Uvjeti korištenja

Tko smo

Mi pružamo aplikaciju, sadržaj i podršku. Plaćeni pristup prodaje i naplaćuje Paddle, vidi Cijena i kupnja.

O aplikaciji

Slova.hr je obrazovna web-aplikacija za učenje hrvatske abecede kroz igru, za djecu približne dobi od tri do sedam godina, uz pomoć roditelja ili skrbnika. Radi u modernim preglednicima na računalu, tabletu i mobitelu; nije potrebna instalacija, potrebna je internetska veza i uključen zvuk. Napredak bez prijave pamti se u pregledniku (localStorage) pa se brisanjem podataka stranice može izgubiti.

Aplikacija je pomoćno obrazovno sredstvo i nije zamjena za stručnu pedagošku, logopedsku ili medicinsku procjenu.

Cijena i kupnja

Slova I, A, E, O i U besplatna su bez registracije. Svih 30 slova otključava se jednokratnom kupnjom od 9,99 € s uključenim PDV-om. Konačan iznos uvijek je prikazan prije potvrde kupnje; za kupce izvan Hrvatske može se razlikovati zbog poreza ili valute. Kupnja nije pretplata: nema automatskog obnavljanja ni ponovnih naplata, a u aplikaciji nema reklama.

Prodavatelj je Paddle, koji djeluje kao ovlašteni preprodavatelj (merchant of record). Ugovor o kupnji sklapate s Paddleom: Paddle tereti vaš način plaćanja, obračunava poreze i izdaje račun e-poštom. Zato ćete na izvodu kartice vidjeti Paddle, a ne slova.hr. Mi ne primamo niti pohranjujemo podatke o vašoj kartici. Identitet Paddle društva prikazan je pri plaćanju i na potvrdi kupnje; primjenjuju se i Paddleovi uvjeti za kupce.

Napomena: otključavanje se uvodi uskoro. Do tada su sva slova dostupna bez naknade.

Pristup nakon kupnje

Otključavanje se povezuje s e-adresom navedenom pri kupnji. Račun nije potreban za igranje, ali prijavom tom adresom (jednokratna poveznica) sadržaj je dostupan na svim uređajima u vašem kućanstvu. Namijenjen je vama i djeci o kojoj se brinete; nije ga dopušteno preprodavati ni javno dijeliti. Za korištenje u vrtiću, školi ili logopedskom kabinetu javite se i dogovorit ćemo se.

Ako izgubite pristup e-adresi kojom ste kupili, javite se na [email protected]; nakon provjere kupnje (npr. Paddleov račun) prenijet ćemo otključavanje na novu adresu.

Kupnja nema datum isteka i pristup traje dok slova.hr radi. Ne možemo obećati da će usluga raditi zauvijek, pa preuzimamo ovo: ako ikada budemo trajno gasili plaćeni dio usluge, obavijestit ćemo kupce e-poštom najmanje šest mjeseci unaprijed, a onima koji su kupili unutar godine dana prije gašenja ponudit ćemo povrat novca.

Povrat novca i pravo na jednostrani raskid

Sadržaj se otključava odmah nakon plaćanja. Prema propisima o zaštiti potrošača, pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana prestaje kada isporuka digitalnog sadržaja započne uz vaš izričit pristanak i potvrdu da time gubite to pravo. Taj pristanak dajete pri kupnji, u Paddleovu postupku plaćanja. Ako nije valjano pribavljen, vaša zakonska prava ostaju nepromijenjena.

Neovisno o tome: ako u roku od 14 dana od kupnje niste zadovoljni ili nešto ne radi, javite se na [email protected] i vratit ćemo vam novac. Povrat možete zatražiti i izravno od Paddlea, putem kontakta na potvrdi kupnje.

Prigovor potrošača

Pisani prigovor možete poslati e-poštom na [email protected] ili poštom na Infinapps d.o.o., Huzjanova ulica 6, Zagreb. Potvrdit ćemo primitak i odgovoriti pisanim putem u roku od 15 dana. Navedite e-adresu korištenu pri kupnji ili broj Paddleove transakcije. Nikada nam ne šaljite podatke o kartici.

Dostupnost i vaša prava

Trudimo se da aplikacija radi kako je opisano, ali ne možemo jamčiti neprekinut rad, jer je povremeno potrebno održavanje ili otklanjanje poteškoća. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava koja vam kao potrošaču jamče prisilni propisi Republike Hrvatske i EU-a, uključujući odgovornost za usklađenost digitalnog sadržaja s ugovorom. Za tehnički problem javite se i navedite uređaj i preglednik.

Sadržaj i korištenje

Sav sadržaj (slike, audio, zadaci, dizajn, kod, ime Slova kroz igru) vlasništvo je Infinapps d.o.o. ili njegovih davatelja licenci. Kupnjom stječete pravo korištenja u osobne i obiteljske obrazovne svrhe. Dopušteno je dijeliti poveznicu na slova.hr i rezultat pojedinog djeteta (npr. „Petra je naučila slovo P”). Nije dopušteno reproducirati sadržaj u drugim proizvodima, masovno ga preuzimati automatiziranim alatima ni zaobilaziti zaštitu plaćenog sadržaja.

Ostalo

• Privatnost: vidi Politiku privatnosti.
• Izmjene uvjeta: moguće su, uz ažuriranje datuma na vrhu. Izmjenom nećemo umanjiti sadržaj koji ste već kupili ni naplatiti nešto što je pri kupnji bilo uključeno.
• Mjerodavno pravo: pravo Republike Hrvatske. Ako ste potrošač s boravištem u drugoj državi, to vam ne uskraćuje zaštitu prisilnih propisa te države.
• Kontakt: [email protected].